Sibiu · Hunedoara · Timiș · Arad Ai deja stație? Primește ajutorhello@munev.com

Informații legale

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-10-30

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră personale este MUNEV S.R.L., cu sediul în sat Bărăștii Hațegului nr. 85, comuna Sântămăria-Orlea, județul Hunedoara, cod poștal 337442, CUI 43188693, J20/1105/2020.

Pentru orice întrebare privind datele personale, persoana de contact este Călin Muntean, la adresa hello@munev.com sau pe WhatsApp.

2. Ce date prelucrăm și de ce

ScopDateBaza legalăDurată
Răspuns la cererile de ofertă și la întrebăriNume, telefon, email, localitate, fotografii și descrieri ale locului de montajArt. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri precontractuale3 ani de la ultimul contact, dacă nu se încheie un contract
Executarea contractelor de furnizare, montaj, mentenanță sau închiriereDate de identificare și de facturare, adresa locului de montaj, date tehniceArt. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea contractuluiPe durata contractului
Obligații contabile și fiscaleDate de facturare, documente justificativeArt. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligație legală10 ani, conform legislației contabile
Funcționarea și securitatea site-uluiAdresa IP, tipul de browser, paginile accesate (jurnale tehnice păstrate de furnizorul de găzduire, Cloudflare)Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitimMaximum 12 luni
Statistici de vizitare (Fathom Analytics)Paginile vizualizate, site-ul de proveniență, browserul, tipul de dispozitiv și țara, agregat; fără cookie-uri, fără stocarea adreselor IP, fără identificarea vizitatorilorArt. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitimDoar statistici agregate
Conversații pe WhatsAppNumăr de telefon, nume, mesajele, fotografiile și video-urile pe care ni le trimitețiArt. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri precontractuale sau executarea contractuluiCa pentru cererile de ofertă și întrebări
Monitorizarea prezenței în căutări (Google Search Console)Date agregate despre afișări și clicuri, fără identificarea persoanelorArt. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitimConform politicii Google

3. Fotografiile pe care ni le trimiteți

Ofertăm pe baza fotografiilor și a datelor pe care ni le transmiteți. Folosim aceste fotografii exclusiv pentru dimensionarea lucrării și pentru întocmirea ofertei. Nu le publicăm și nu le folosim în materiale de promovare fără acordul dumneavoastră explicit, dat separat.

4. Cui transmitem datele

Transmitem date doar atunci când este necesar, către:

  • Cloudflare, Inc., care găzduiește site-ul și prelucrează formularele de pe acesta (cererea de ofertă de pe pagina Contact și cererea de asistență de pe pagina Ajutor), și furnizorii de email — Zoho Corporation (Zoho Mail, respectiv ZeptoMail, prin care ne sunt livrate pe email mesajele trimise prin formulare) —, în calitate de persoane împuternicite;
  • contabilul societății și autoritățile fiscale, pentru obligațiile legale;
  • Fathom Analytics, care furnizează statistici de vizitare fără cookie-uri, în calitate de persoană împuternicită;
  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), atunci când alegeți să ne contactați pe WhatsApp; WhatsApp prelucrează mesajele conform propriilor termeni și propriei politici de confidențialitate;
  • producătorii sau distribuitorii echipamentelor, strict pentru garanție și service;
  • autorități publice, la cererea legală a acestora.

Nu vindem și nu închiriem datele personale. Unii dintre furnizorii noștri (Cloudflare, Fathom Analytics, Meta) au sediul în afara Spațiului Economic European sau pot prelucra date în afara acestuia. În aceste cazuri, transferurile se bazează pe garanțiile prevăzute de capitolul V din GDPR, cum ar fi o decizie de adecvare (de exemplu pentru Canada sau în baza cadrului UE-SUA privind protecția datelor) ori clauze contractuale standard.

5. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

Cererile se trimit la hello@munev.com. Răspundem în cel mult o lună de la primire.

Vă puteți adresa și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, dataprotection.ro.

6. Securitatea datelor

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-și face treaba. Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus.

7. Cookies

munev.com nu setează cookie-uri. Statisticile de vizitare sunt colectate cu Fathom Analytics, fără cookie-uri. Detaliile se află în Politica de cookies.

8. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început.